Ein digitales Arbeitsbuch von KI-nformiert.
Von Florian Hildebrandt · Produktbeschreibung mit KI-Unterstützung.
E-Mails, Berichte und Abläufe im Büro.
Leseprobe (PDF, 14 Seiten)Teamlizenz
49,00 €
Bis zu 10 Mitarbeitende eines Betriebs; gemeinsame interne Vorlagenbibliothek.
Teamlizenz kaufenPreise für Deutschland inkl. gesetzlicher MwSt. · Einmalzahlung · kein Abonnement · keine Versandkosten. Verkauf und Zahlung erfolgen über Digistore24 als Reseller.
Damit lässt sich arbeiten
Für kleine Unternehmen, Selbstständige und Büroteams mit Aufgaben in Kommunikation, Auftragsabwicklung, Kundenservice, Personal und Organisation.
Passende Eingaben vorbereiten: Jede Karte nennt die Informationen für den jeweiligen Entwurf.
Mehrstufige Aufgaben ordnen: Acht Workflows verbinden Vorbereitung, Textentwurf und Prüfung.
Wissen im Büro festhalten: Vorlagen unterstützen den Aufbau von Prozessbeschreibungen und einer internen Textbibliothek.
Geschäftliche E-Mails und Angebote entwerfen, Beschwerden strukturieren, Personalgespräche vorbereiten, Berichte aufbauen und Prozesse dokumentieren.
Die Vorlagen bereiten Entwürfe vor. KI-Ergebnisse können falsch oder unvollständig sein und müssen geprüft werden. Fachliche oder rechtliche Beratung ersetzen sie nicht.
Blick ins Arbeitsbuch
Drei echte Inhaltsvorschauen: Prompt-Karten, ein fiktives Praxisbeispiel und ein Workflow. Die Bilder lassen sich in voller Größe öffnen.
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In voller Größe öffnenEine Vorlage direkt ausprobieren
Die folgende Karte ist im Arbeitsbuch enthalten. Eigene Angaben einsetzen und den Entwurf prüfen.
01 · Antwort auf eine Kundenanfrage - Eine vollständige Antwort mit Rückfragen und klarem nächsten Schritt.
Du brauchst: Kundenanfrage im Wortlaut, Branche und Leistung, Fakten, Preise, Termine, nächster Schritt mit Datum
Ein Kunde schreibt: „[Anfrage einfügen]“. Unser Unternehmen: [Branche, Leistung]. Was ich anbieten oder zusagen kann: [Fakten, Preise, Termine]. Nächster Schritt: [z. B. Telefonat am …, Angebot bis …]. Schreibe eine Antwort (max. 120 Wörter), die: den Wunsch in einem Satz zusammenfasst, die Frage beantwortet oder die zwei Rückfragen stellt, die für ein Angebot fehlen, den nächsten Schritt mit Datum nennt und freundlich schließt. Ton: [z. B. professionell-freundlich, per Sie]. Keine Preise, Termine oder Leistungen ergänzen, die ich nicht genannt habe. Betriebliche Fakten und Zusagen nur aus meinen Angaben übernehmen; bei fehlenden wichtigen Angaben zuerst nachfragen. Anonymisierte Platzhalter beibehalten.
Praxis-Tipp: Kann die Antwort nicht sofort vollständig sein, hilft eine kurze Zwischennachricht mit Zeitangabe („Sie hören bis Donnerstag 12 Uhr von mir“). Kunden wissen dann, woran sie sind.
Qualitätscheck: Preise, Termine und Leistungen in der Antwort stammen nur aus deinen Angaben? Der vorgeschlagene Termin ist im Kalender frei?
Der vollständige Umfang
Themen, Workflows und Praxisbeispiele anzeigen
| E-Mails und Geschäftskorrespondenz (10) | Antworten, Erinnerungen, Absagen, Eskalation, Protokolle, Ton. |
| Angebote, Aufträge und Rechnungen (10) | Angebotstexte, Nachfassen, Auftragsbestätigung, Nachträge, Rechnungstexte, Mahnungen, Verträge. |
| Kundenservice und Beschwerden (10) | Beschwerden, Bewertungen, Reklamationen, Kulanz, FAQ, Autoresponder, Kundenbindung. |
| Personal und Führung (10) | Stellenanzeigen, Bewerbungsgespräche, Einarbeitung, Feedback, Zeugnisse, Konflikte, Teamregeln, Austritt. |
| Organisation, Zahlen und Berichte (10) | Wochenplanung, Prozesse, Checklisten, Monatszahlen, Liquidität, Berichte, Präsentationen, Automatisierung. |
| Profi-Techniken für das Büro (10) | Firmenprofil, Stil-Vorlage, Dokumente verdichten, Prüfbedarf markieren, Delegieren, Monats-Check. |
| 8 Workflows | Von der Anfrage zur Rechnung und Zahlungskontrolle; Beschwerde klären und daraus lernen; Mitarbeitende finden, einarbeiten und verabschieden; Der Monatsabschluss im Büro; Der Quartalsbericht; Prozesse dokumentieren in vier Wochen; Preisanpassung vorbereiten und kommunizieren; Vorlagenbibliothek für wiederkehrende Bürotexte |
| 6 Praxisbeispiele | Protokoll der Teambesprechung zur neuen Buchhaltungssoftware; Offene Rechnung eines Geschäftskunden; Farbabweichung bei einem Flyerauftrag; Arbeitszeugnis für eine Sachbearbeiterin; Liquidität vor dem Jahresende prüfen; Sprachnotiz nach einem Kundentermin |
| Hilfen im Buch | Aufgaben-Finder, Mini-Werkstatt mit Mini-Optimierer, Troubleshooting, Profil zum Ausfüllen, Fach- und Datenschutzcheck |
Dateien erhalten und anwenden
- ZIP herunterladen. Nach bestätigter Zahlung wird der persönliche Link in den Zugangsdaten zur Bestellung bereitgestellt. Der Link gilt ab Bereitstellung 90 Tage und erlaubt höchstens fünf erfolgreiche Downloads.
- Auf dem eigenen Gerät öffnen. Das ZIP enthält das Arbeitsbuch als PDF, eine Smartphone-PDF, eine lokale HTML-Version mit Kopierfunktion und eine Textdatei. Benötigt werden eine ZIP-Entpackfunktion, ein PDF-Leseprogramm und ein aktueller Browser. Die gespeicherten Dateien bleiben anschließend gemäß Lizenz nutzbar.
- Vorlage im eigenen KI-Dienst einsetzen. Angaben ergänzen, Prompt ausführen und den Entwurf anhand eigener Unterlagen prüfen. Ein KI-Zugang ist nicht im Preis enthalten. Funktionen wie Dateiupload oder Websuche hängen von Dienst, Modell und Tarif ab.
Die Käufer-PDFs erhalten einen Lizenzstempel mit Namen, teilweise verdeckter E-Mail-Adresse und Bestellnummer. Es handelt sich um einen digitalen Download; ein gedrucktes Buch und ein Zugang zu einem Mitgliederbereich sind nicht enthalten.
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Teamlizenz
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Bis zu 10 Mitarbeitende eines Betriebs; gemeinsame interne Vorlagenbibliothek.
Teamlizenz kaufenDie Einzellizenz gilt für eine Person, privat und im eigenen Beruf. Die Teamlizenz gilt für bis zu zehn Mitarbeitende desselben Betriebs. Die Weitergabe der Vorlagen außerhalb des erlaubten Personenkreises, ihre Veröffentlichung und ihr Weiterverkauf sind nicht gestattet. Schulungsrechte sind nicht enthalten.
Preise für Deutschland inkl. gesetzlicher MwSt. · Einmalzahlung · kein Abonnement · keine Versandkosten. Verkauf und Zahlung erfolgen über Digistore24 als Reseller.
Mehrere Branchen interessieren? Das Branchenbundle enthält vier Ausgaben für eine Person; eine Teamlizenz ist darin nicht enthalten.
Häufige Fragen
Führt das Buch Aufgaben automatisch aus?
Nein. Es ist ein digitales Arbeitsbuch mit Vorlagen und beschriebenen Abläufen. Du setzt eigene Angaben ein und führst die Schritte in deinem KI-Assistenten aus. Die Ergebnisse können falsch oder unvollständig sein; das Buch enthält Hilfen zur Prüfung, aber keine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder Zeitersparnis.
Mit welchen KI-Diensten funktioniert das?
Die Vorlagen sind für gängige textbasierte KI-Assistenten wie ChatGPT, Claude, Gemini oder Microsoft Copilot konzipiert. Einzelne Funktionen wie Dateiupload oder Websuche unterscheiden sich je nach Dienst, Modell und Tarif.
Wie erhalte ich die Dateien?
Nach bestätigter Zahlung wird der persönliche Downloadlink in den Zugangsdaten zur Bestellung bereitgestellt. Er ist ab Bereitstellung 90 Tage gültig und erlaubt höchstens fünf erfolgreiche Downloads. Speichere das ZIP auf deinem Gerät; die heruntergeladenen Dateien kannst du danach gemäß deiner Lizenz weiter nutzen. Die Käufer-PDFs tragen einen Lizenzstempel mit Namen, teilweise verdeckter E-Mail-Adresse und Bestellnummer.
Was brauche ich zum Öffnen?
Eine Möglichkeit zum Entpacken von ZIP-Dateien, ein PDF-Leseprogramm und für die HTML-Version einen aktuellen Browser. Die HTML-Dateien werden lokal geöffnet; ein Mitgliederbereich ist nicht enthalten.
Darf ich die Prompts beruflich nutzen?
Ja, gemäß erworbener Einzel- oder Teamlizenz im eigenen Unternehmen. Die Teamlizenz erlaubt bis zu zehn Mitarbeitende und eine gemeinsame interne Vorlagenbibliothek. Weitergabe außerhalb des erlaubten Personenkreises, Veröffentlichung und Weiterverkauf der Vorlagen sind nicht gestattet.
Wer ist Vertragspartner?
Verkauf und Zahlungsabwicklung laufen über Digistore24 als Reseller. Dort gelten die jeweiligen Geschäfts- und Widerrufsbedingungen.
Kann ich vorher hineinschauen?
Ja. Die Leseprobe enthält 14 Seiten, darunter die Einführung, vollständige Prompt-Karten, ein Praxisbeispiel und einen vollständigen Workflow.
Brauche ich ein kostenpflichtiges KI-Abo?
Für viele Textaufgaben reicht ein kostenloser Zugang. Funktionen wie Dateiupload oder Websuche hängen vom gewählten Dienst und Tarif ab. Der Zugang zu einem KI-Assistenten ist nicht im Preis enthalten.
Welche Rückgaberegelung gilt?
Für das Angebot ist bei Digistore24 eine 14-Tage-Rückgaberegelung eingerichtet, auch für Geschäftskunden. Die Einzelheiten und die Widerrufsbelehrung werden vor der Bestellung im Digistore24-Bestellformular angezeigt. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
Ersetzt die KI eine Steuerberatung oder anwaltliche Beratung?
Nein. Die Vorlagen liefern Entwürfe und bereiten Gespräche vor. Karten mit rechtlichen oder fachlichen Themen tragen einen Achtung-Hinweis, und jede Edition enthält einen Fach- und Datenschutzcheck.
Fragen vor der Auswahl?
Produkt und Nutzungsrechte klären: service@ki-nformiert.de.
Informationen zu Anbieter und Datenverarbeitung: Impressum und Datenschutzerklärung.
Diese Produktbeschreibung wurde mit KI-Unterstützung erstellt. Die Inhaltsvorschauen zeigen Seiten aus dem jeweiligen Arbeitsbuch; Praxisbeispiele und Musterantworten sind fiktive Lernbeispiele.
